6月11日下午,国家医保局医保中心副主任隆学文带领调研团队来到池州市人民医院调研指导。池州市分管副市长曹霞,省市医保局相关领导参加调研。医院党委书记吴有福,党委副书记、院长徐晓东及相关职能科室负责人陪同调研。
调研组一行来到医院门诊大厅实地考察,并与院领导及相关部门同志就智慧医保、异地就医、DRG支付方式改革和医院高质量发展等情况进行了深入交流,同时现场视察了我院“医保服务站”和“自助服务区”,查看了医保宣传资料,详细了解了医保服务工作人员配备情况、工作职责、医保服务一站式办理等方面的举措,对我院医保服务和信息化建设工作给予了高度肯定。
为进一步方便参保人员,我院在门诊大厅设置医保服务站,配备专职工作人员,服务内容包括医保政策咨询宣传、门诊慢性病协助申报、异地就医协助备案、查询解答患者费用报销等。我院医保服务站专职人员有较强的业务水平、服务能力以及较高的沟通协调能力,能够解答参保人员的政策咨询、实时结算、待遇享受等各类问题。
今后,我院将以此次调研为契机,进一步深入学习贯彻国家医保局为民服务相关政策要求,积极探索,优化提质,创新发展,持续提升便民服务水平,提高医保工作质效,提升医保管理智能化、法治化、规范化水平,助推全院医疗保障事业高质量发展,切实保障人民群众获得高质量、有效率、能负担的医药服务。
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地 址:安徽省池州市百牙中路3号
乘车路线:汽车站(火车站)乘坐7路车在百荷公园站下车,步行183米,乘坐5路、8路、10路、11路、18路公交在池州市人民医院站下
投诉电话:15339661559 行风监督电话:0566-2812293(工作时间拨打) 综合事务电话:0566-2816080(工作时间拨打)
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