信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

三级甲等

三级甲等

1.2重点（特色）专科学

国家级

0

0

省级

2

2

市级

9

9

院级

0

0

2.医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用（元）

286

263

2.2住院患者人均医疗费用（元）

8553

9004

2.3药品占比（%）

30.34

32.74

2.3.1中药饮片占比（%）

0.17

0.25

2.4耗材点比（%）

15.86

15.79

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6医保及新农合实际报销比例（%）

城镇职工

72.8

73.6

新农合

55.7

55.2

城镇居民

60.2

59.3

3.医疗质量

3.1治愈好转率（%）

98.7

98.7

3.2入出院诊断符合率（%）

100

100

3.3手术前后诊断符合率（%）

100

100

3.4急诊抢救成功率（%）

97.5

96.5

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

72.7

77.4

CT

77

72

MRI

85

82

3.6抗菌药物使用强度

40.2

40.5

3.7门诊输液率（%）

0（我院无门诊输液大厅）

0（我院无门诊输液大厅）

3.8无菌手术切口感染率（%）

0.13

0.69

3.9住院患者压疮发生率（%）

0.10

0.11

4.运行效率

4.1门诊挂号预约率（%）

10.52

11.53

4.2术前待床日

二类手术

3.6

3.5

三类手术

四类手术

4.3病床使用率（%）

86.2

81.7

4.4出院者平均住院日（天）

9.2

9.0

5.患者满意度

总体满意度（%）

91

92.1

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

支气管肺炎

2853.03

3120.87

2

新生儿高胆红素血症

2218.51

1983.94

3

冠状动脉粥样硬化性心脏病

17188.55

17161.81

4

2型糖尿病

5505.62

5684.97

5

胆囊结石伴慢性胆囊炎

5869.21

6194.09

6

脑梗死

7535.30

7517.80

7

脑动脉供血不足

3591.46

3341.93

8

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

7363.08

6810.66

9

尿毒症

10549.38

10397.36

10

支气管炎

2373.86

2390.96

11

上呼吸道感染

1638.40

1759.27

12

上消化道出血

6919.28

6118.74

13

双眼白内障

7899.08

8364.66

14

稽留流产

1748.01

1662.06

15

社区获得性肺炎，非重症

5743.89

5629.04

16

热性惊厥

1514.42

1472.63

17

急性阑尾炎

4868.57

4721.30

18

肺部感染

11465.01

11354.32

19

冠心病

14522.57

10607.62

20

慢性肾衰竭

12614.22

8377.01

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

序号

疾病名称（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

支气管肺炎

2853.03

3120.87

2

冠状动脉粥样硬化性心脏病

17188.55

17161.81

3

胆囊结石伴慢性胆囊炎

5869.21

6194.09

4

慢性阻塞性肺病伴有急性加重

7363.08

6810.66

5

稽留流产

1748.01

1662.06

序号

承诺服务内容

1

忠于职守，爱岗敬业。以救死扶伤，实行社会主义人道主义为己任，把病人利益放在首位，为解除病人疾苦而尽心尽责。

2

患者至上，热情服务。对待病人一视同仁。

3

文明行医，礼貌用语，仪表端庄，举止大方，对病人有爱心，对工作有责任心。

4

根据患者病情，精心施治、合理检查、合理诊疗、规范开药、不开大处方，不做不必要的检查，不介绍患者到指定药房购药。

5

廉洁奉公，遵纪守法，乐于奉献，不谋私利。廉洁行医，拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”。加强修养，严于律己，在医疗活动中，坚持实事求是，自觉维护国家、集体和病人的利益。

6

尊重病人的人格和权利，为病人保守医密，实行保护性医疗。

7

开拓进取，钻研技术，博采众长，精益求精。严谨求实，奋发进取，不断汲取新的科学知识，不断提高医疗技术水平。

8

执行患者住院“一日清单查询制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。

9

严格执行各项规章制度和操作规程。工作认真，检查及时准确，操作周密细致。爱护仪器设备及一切公共财物。

10

想病人之所想，急病人所急，兑现服务承诺，落实便民措施，为病人排忧解难。