池州市人民医院药剂科是医院重要的医技科室之一，承担着医院药品供应、调配、临床药学服务、药品质量管理等多项重要工作，为医院的医疗质量和患者的安全用药提供了坚实的保障。

一、组织机构与人员配备

药剂科设有门诊中、西药房，中心（急诊）药房，手术室药房、临床药学室、药库、药品供应室、药品质控室，精准药物治疗检测中心、静脉用药调配中心等部门。科室拥有一支专业素质高、技术精湛的团队，现有工作人员 63 名，其中包括主任药师1名，副主任药师12名，主管（中）药师27名，药师及药士21名；硕士生导师1名，硕士学位11名；经国家临床药师规范化培训的临床药师9人。团队成员具备丰富的药学专业知识和实践经验，能够为患者和临床提供优质、高效的药学服务。

二、工作职能

（一）药品供应与管理。负责全院药品的采购、储存、养护和配送工作，确保药品的质量和供应的及时性。 严格执行药品采购制度和流程，保证药品的质量和价格的合理性。 运用先进的信息化管理系统，对药品的入库、出库、库存等进行实时监控和管理，实现药品管理的规范化和精细化。

（二） 药品调配与发放。门诊中西药房、中心（急诊）药房和静脉用药调配中心分别承担着门诊患者和住院患者的药品调配工作。药师们严格按照处方管理规定和操作规程进行药品调配，确保患者用药的准确性和安全性。开展药品调配自动化和信息化建设，引进自动发药机、单剂量摆药机等设备、配药机器人等设备提高药品调配效率，减少患者等候时间；开展中药制剂代煎服务，代煎服务极大地提高了中药制剂的质量保证和中药治疗的可及性。为患者提供用药咨询和指导服务，解答患者在用药过程中遇到的问题，提高患者的用药依从性。

（三）临床药学服务。临床药师深入临床科室，参与临床药物治疗方案的制定、评估和调整，为临床医生提供合理用药建议。开展治疗药物监测（TDM）和化学药物用药指导的基因检测工作，为个体化用药提供依据，提高药物治疗效果，减少药物不良反应的发生。收集、整理和分析药物不良反应信息，及时上报并采取相应的措施，保障患者用药安全。为医护人员和患者提供药学培训和教育，普及合理用药知识，提高全院合理用药水平。

（四）药品质量管理。建立完善的药品质量管理体系，对药品的采购、验收、储存、养护、调配等环节进行全程质量监控，确保药品质量符合国家标准和要求。 定期对药品质量进行检查和评估，对存在质量问题的药品及时采取处理措施，防止不合格药品流入临床。 积极参与医院的质量管理活动，推动药品质量管理的持续改进和提高。

三、科室特色

（一）临床药学服务团队。科室拥有一支专业的临床药学服务团队，成员均经过系统的临床药学培训，具备扎实的专业知识和丰富的临床实践经验。团队在开展临床药物治疗监测、和化学药物用药指导的基因检测、药物不良反应监测与处理、个体化用药方案制定等方面具有显著特色，为临床合理用药提供了有力支持。

（二）信息化建设。药剂科注重信息化建设，依托医院信息管理系统（HIS）和合理用药监测系统（PASS）、一体化药学服务平台等信息化软件，实现了药品管理、处方审核、临床药学服务等工作的信息化和自动化。通过信息化手段，提高了工作效率和质量，为患者提供了更加便捷、高效的药学服务。

（三）药品质量控制。科室建立了严格的药品质量控制体系，从药品的采购源头抓起，加强对药品供应商的资质审核和药品质量验收。在药品储存和养护过程中，严格按照药品储存条件和要求进行管理，定期对药品进行质量检查和养护。通过全方位的质量控制措施，确保了药品质量的安全可靠。

四、科研与教学

（一）科研工作。药剂科积极加强学科建设，提高科研水平，鼓励科室人员积极参与相关科研项目和学术研究，同时安排8名专职人员和6名兼职人员从事药物/医疗器械临床试验机构管理部门及伦理委员会的相关工作，协助专业科室进行药物/医疗器械的备案工作，目前已完成18个专业的药物临床试验备案及13个专业的医疗器械临床试验备案，累计承接项目100余项，覆盖骨科、普外科、感染科、肿瘤科、消化内科、呼吸与危重症医学科、全科医学科、麻醉科、内分泌科、心内科、泌尿外科、检验科等专业科室。近年来，科室人员在核心学术期刊上发表了多篇高质量的学术论文。

（二）教学工作。科室承担着安徽医科大学、皖南医学院、蚌埠医学院药学专业的实习生带教工作和安徽省卫生健康职业学院的教学工作。拥有一支教学经验丰富的师资队伍，注重培养学生的实践能力和创新精神。通过理论教学与实践教学相结合的方式，使学生能够系统地掌握药学专业知识和技能，为今后的工作和学习打下坚实的基础。

五、服务理念与宗旨

药剂科始终坚持 “以患者为中心，以质量为核心，以服务为宗旨” 的服务理念，不断优化服务流程，提高服务质量。全体工作人员秉持严谨、认真、负责的工作态度，为患者提供优质、安全、有效的药学服务。我们致力于保障患者的用药安全，促进合理用药，为医院的医疗事业发展贡献力量。

六、未来展望

随着医疗技术的不断发展和药学服务模式的转变，药剂科将面临新的机遇和挑战。在未来的工作中，我们将继续加强学科建设和人才培养，不断提高科室的专业技术水平和服务能力。进一步拓展临床药学服务领域，深入开展个体化用药服务和精准药学研究。加强与临床科室的沟通与协作，共同促进医院合理用药水平的提高。同时，积极推进信息化建设和药品质量管理工作，为患者提供更加优质、高效、安全的药学服务，为医院的发展做出更大的贡献。

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